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FAQ
FAQ 자주하는 질문
자주하는질문
번호
제목
6
[자주하는질문]
MSDS(물질안전보건자료)는 어떻게 보나요 ?
MSDS는 상품검색후 상품의 기본정보 하단의 "MSDS " 버튼을 클릭하시면
다른창으로 MSDS 자료가 나옵니다.
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[자주하는질문]
상품 주문은 어떤 방법으로 하나요 ?
저희 (주)대명케미칼에서 상품을 주문하는 방법
① 전화주문 : 고객센타 02-462-3857
② 온라인 견적 받으신 후 전화나 이메일 주문
③ 팩스 주문 : 02-499-1256
4
[자주하는질문]
결제 방법은 ?
신용카드결제, 무통장입금이 가능합니다.
* 신용카드
신용카드는 매장 방문시만 가능합니다.
비씨,국민, 엘지,삼성,외환, 현대, 평화은행, 신한은행,전북은행, 광주은행, 하나은행,한미은행, 수협카드가 결제 가능합니다.
* 무통장 입금 계좌
하나은행 775-910001-39604 (주)대명케미칼
송금후 송금하신 은행과 송금인을 전화나 메일로 알려 주시면 신속한 처리가 가능합니다.
3
[자주하는질문]
배송은 어떤 방법들이 있나요 ?
다양한 배송 방법에 의한 물류비를 절감
물량 및 배송 거리에 따라 최적의 물류방법을 이용하여 최소의 물류비용을 산정해드립니다.
:: 배송 방법 ::
1) 고객이 창고 내방 상차
2) 퀵오토바이(서울,경기지역 - 80kg이하)
3) 퀵택배(다마스) (서울,경기지역 - 450kg 이하)
4) 일반정기화물 (경동화물) - 가까운 지점까지 도착
5) 택배 - 원하시는 장소까지 도착
6) 일반화물차(운임 고객센타에 문의) - 당일 도착가능
7) 혼합적재화물차(운임 고객센타에 문의) - 단독배차보다 운임저렴
8) 도착도(운임포함)
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[자주하는질문]
물품 대금 송금 계좌번호
송금 계좌번호 - 하나은행 775-910001-39604 (주)대명케미칼
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[자주하는질문]
교환/반품은 어떤 방법으로 하나요 ?
구입하신 상품이 불량, 파손되는 등 문제가 있거나 주문 내역과 다른 상품이 배송되었을 경우 10일 이내에 취소/환불/교환이 가능합니다. 상품 이상에 따른 반품에 대한 반송비는 없습니다.
취소/환불/교환을 원할 경우
E-mail : to@dmchem.co.kr
이나
고객지원실 (☎ 02-462-3857)로 문의 바랍니다.
하자가 없는 제품에 대한 환불/교환은 운송비를 구매자가 부담하셔야 합니다.